■ご注文からお届けまでの流れ
1.ご注文
↓
2.「ご注文内容確認メール」を弊社から送信
↓
3.ご注文内容を確認いただき、お客様から返事をいただく
（銀行振込でのお支払いの場合は、お振込も完了していただく）
↓
4.製品の発送
※シーズン中は、発送までに数日お時間がかかる場合があります。
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■ご注文方法
・ご注文フォームからのご注文
・お電話でのご注文
→PC初心者の方などは、お電話でも承っています。
→お問い合わせはお電話でも承っています。
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■送料について
・1梱包1ヶ所につき以下の送料
本州・四国・九州 \600
北海道・九州 \1,200
1梱包の目安
| 10号 |
3個 |
| 8号 |
4個 |
| 7号 |
8個 |
| 6号 |
10個 |
| 5号 |
12〜20個 |
| 4号 |
15〜18個 |
| 3号 |
24〜48個 |
植木鉢の種類やサイズにより梱包数が変わりますので、ご注文前に詳細をご確認されたい場合は、お手数ですが製品名と個数を、ご連絡ください。 |
※現在、海外への発送は行っていません。
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■お支払い方法について
・お支払い方法は「代金引換」または「銀行振込」
→「代金引換」の方が「銀行振込」より手数料がお安くなる場合が多い
代引手数料
\10,000未満 \300
\10,000以上〜\30,000未満 \400
※銀行口座は、「銀行振込」のお支払い方法の場合に、
「ご注文内容確認メール」でお知らせします。
<贈り物用のご注文>
・贈り物用のご注文で直接お届けをご希望の場合は、「銀行振込」をご利用いただく
<在庫切れ製品のご注文>
・「銀行振込」をご希望の場合は、先に代金をお振込いただく
→お振込完了でご予約完了となる
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■運送中の破損について
陶器は割れ物ですので、丁寧に梱包しています。しかし、残念ながらまれに破損は発生しますので、もし発生した場合はメールまたはお電話ですぐにご連絡ください。
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■交換・返品について
・お客様のご都合による交換・返品は、到着後7日以内
・未使用に限る
・お客様都合による交換・返品は、送料・手数料をお客様が実費ご負担
・弊社都合による交換・返品は、送料・手数料を弊社が実費負担
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■免責事項
陶器は、焼き上がり具合により写真とは若干の色の違い、寸法の違いなどが発生することがあります。また、PCのモニターの発色具合によっても若干変わってくる場合があります。あらかじめご了承ください。
製品の仕様はおよその目安とお考えください。
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